Wystawienie e-recepty dla siebie lub członka rodziny nie zawsze jest prostą czynnością. Aż 82 proc. ankietowanych pracowników medycznych deklaruje, że musiało pilnie wystawić taką receptę poza miejscem pracy, a ponad jedna piąta potrzebuje na tę czynność więcej niż pięć minut. Wyniki raportu „Bariery dla pracowników medycznych: recepty pro auctore i pro familiae” wskazują na trudności związane z obsługą systemów elektronicznych, wyborem dawkowania i opakowań leków oraz wystawianiem recept w nagłych sytuacjach.

Raport przygotowany przez Wystawi.ai i CODEWAVE opiera się na badaniu ankietowym przeprowadzonym wśród 178 przedstawicieli zawodów medycznych uprawnionych do wystawiania recept dla siebie (pro auctore) oraz członków rodziny (pro familiae). W badaniu uczestniczyli lekarze i lekarze dentyści, pielęgniarki oraz farmaceuci.

Autorzy analizowali częstotliwość wystawiania takich recept, okoliczności ich przygotowywania, wykorzystywane narzędzia oraz trudności pojawiające się podczas całego procesu.

Recepta często potrzebna jest poza gabinetem

Z badania wynika, że wystawianie recept dla siebie lub bliskich nierzadko odbywa się w nieplanowanych okolicznościach. 82 proc. respondentów musiało pilnie wystawić receptę poza miejscem pracy, a 39,3 proc. wskazało, że podobne sytuacje zdarzały się wielokrotnie.

Ponadto 73,6 proc. ankietowanych wystawiało recepty w domu, natomiast 51,1 proc. robiło to w nagłych sytuacjach.

Oznacza to, że narzędzia do wystawiania e-recept wykorzystywane są nie tylko w warunkach gabinetowych, ale również po zakończeniu pracy, często przy użyciu urządzeń mobilnych.

Ponad jedna piąta badanych potrzebuje więcej niż pięciu minut

Jednym z analizowanych zagadnień był czas potrzebny na przygotowanie pojedynczej recepty.

Zgodnie z wynikami badania:

• 71,9 proc. respondentów potrzebuje co najmniej dwóch minut na wystawienie recepty;
• 21,3 proc. poświęca na tę czynność ponad pięć minut;
• zaledwie 4,5 proc. wystawia receptę w czasie krótszym niż minuta.

Oceny wygody obecnych rozwiązań są podzielone. Proces wystawiania recept jako niewygodny określiło 37,1 proc. ankietowanych, podczas gdy 36 proc. oceniło go pozytywnie.

Szczególnie krytyczni byli lekarze i lekarze dentyści – w tej grupie odsetek ocen negatywnych wyniósł 54,1 proc.

Wybór dawkowania i opakowania leku sprawia trudności

Problemy nie ograniczają się wyłącznie do czasu potrzebnego na wystawienie dokumentu. 28,7 proc. ankietowanych często lub bardzo często doświadcza trudności z wyborem dawkowania, a 25,3 proc. wskazuje na problemy związane z doborem odpowiedniego opakowania leku.

Autorzy raportu zwracają uwagę na dwa główne źródła barier. Pierwszym są okoliczności wystawiania recept – poza gabinetem, po godzinach pracy lub w pośpiechu. Drugim pozostaje złożoność dostępnych narzędzi i konieczność korzystania z różnych systemów w zależności od miejsca i sytuacji.

Istotne znaczenie ma również dostosowanie rozwiązań do urządzeń mobilnych. Dla 54,5 proc. respondentów podstawowym urządzeniem wykorzystywanym do wystawiania takich recept jest telefon.

E-recepta powinna ułatwiać pracę, a nie ją komplikować

Zdaniem autorów badania obserwowane trudności mogą stanowić punkt wyjścia do szerszej dyskusji o ergonomii systemów wykorzystywanych przez personel medyczny.

– Choć badanie koncentruje się na receptach pro auctore i pro familiae, to może być ono też sygnałem dotyczącym wystawiania standardowych e-recept. E-recepta daje dużo więcej możliwości niż papierowa, ale straciliśmy po drodze jej prostotę. Narzędzie powinno pomagać pracownikom medycznym, a nie być dodatkowym utrudnieniem – podkreśla Aleksandra Kwiecień, współautorka raportu, Wystawi.ai / CODEWAVE.

Na znaczenie ograniczania barier technicznych zwraca również uwagę Andrzej Wytyczak-Partyka, lekarz i współautor opracowania.

– Nie chodzi o to, żeby wystawiać recepty szybciej za wszelką cenę. Chodzi o to, żeby czas nie uciekał na problemy techniczne – zaznacza.

Wyniki badania wskazują, że dalszy rozwój cyfrowych narzędzi medycznych powinien uwzględniać nie tylko ich funkcjonalność i bezpieczeństwo, ale również prostotę obsługi, dostępność na urządzeniach mobilnych oraz rzeczywiste warunki pracy użytkowników.

O badaniu

Badanie internetowe przeprowadzono od 22 lipca do 25 września 2026 roku. Analizą objęto odpowiedzi 178 pracowników medycznych, w tym 74 lekarzy i lekarzy dentystów, 49 pielęgniarek oraz 55 farmaceutów. Dodatkowo 121 uczestników udzieliło odpowiedzi na pytania otwarte.

Wyniki przedstawiają doświadczenia ankietowanych osób i nie powinny być automatycznie uogólniane na wszystkich pracowników medycznych w Polsce.

Pełny raport „Bariery dla pracowników medycznych: recepty pro auctore i pro familiae” dostępny jest pod adresem:

https://wystawi.ai/raport-pro-auctore-pro-familiae

Źródło: informacja prasowa Wystawi.ai i CODEWAVE,