Medicalpress
Święta Bożego Narodzenia kojarzą się z odpoczynkiem, rodzinną atmosferą i spokojem. Choroba jednak nie respektuje kalendarza. Przeziębienie, wysoka gorączka, ból brzucha czy nagłe pogorszenie stanu zdrowia mogą pojawić się także w Wigilię lub w świąteczny poranek. W takich sytuacjach kluczowa jest wiedza, gdzie i w jaki sposób szybko uzyskać pomoc medyczną, bez zbędnego stresu i niepotrzebnych kolejek.
Narodowy Fundusz Zdrowia przypomina, że system ochrony zdrowia działa także w święta, a pacjenci mają do dyspozycji kilka ścieżek pomocy, w zależności od stanu zdrowia. Nocna i świąteczna opieka zdrowotna – pierwszy adres w nagłych dolegliwościach.

W przypadku nagłych zachorowań lub pogorszenia stanu zdrowia, które nie zagrażają bezpośrednio życiu, pierwszym miejscem, do którego warto się zgłosić, jest nocna i świąteczna opieka zdrowotna (NiŚOZ). Działa ona na podobnych zasadach jak podstawowa opieka zdrowotna, ale jest dostępna poza standardowymi godzinami pracy przychodni.

Placówki NiŚOZ są czynne:

Co istotne, nie jest wymagane skierowanie ani wcześniejsza rejestracja, a pacjent może skorzystać z pomocy w dowolnej placówce – także poza miejscem zamieszkania.
Kiedy zgłosić się do NiŚOZ?

Z pomocy lekarza lub pielęgniarki w ramach nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej warto skorzystać m.in. w przypadku:

Lekarz może udzielić porady w placówce, telefonicznie, a w uzasadnionych przypadkach także w miejscu pobytu pacjenta. Pielęgniarka wykonuje niezbędne świadczenia, takie jak zastrzyki czy opatrunki.

Co przysługuje pacjentowi, a czego NiŚOZ nie zastąpi?

W ramach nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej pacjent może otrzymać:

NiŚOZ nie zastępuje jednak wizyt kontrolnych, leczenia planowego ani recept na stale przyjmowane leki w chorobach przewlekłych.

Kiedy konieczny jest SOR lub wezwanie pogotowia?

W sytuacjach bezpośredniego zagrożenia zdrowia lub życia należy niezwłocznie zgłosić się do izby przyjęć lub Szpitalny Oddział Ratunkowy (SOR) albo wezwać zespół ratownictwa medycznego, dzwoniąc pod numer 112 lub 999.

Dotyczy to m.in.:

W SOR o kolejności przyjęć decyduje stan zdrowia pacjenta, a nie moment zgłoszenia. Pomoc ma na celu stabilizację funkcji życiowych i pilną diagnostykę.

Gdzie sprawdzić, gdzie szukać pomocy?

Adresy placówek nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej, izb przyjęć oraz SOR-ów są dostępne w serwisach Narodowy Fundusz Zdrowia oraz Ministerstwa Zdrowia na portalu pacjent.gov.pl.

Dodatkowo przez całą dobę – także w święta – działa bezpłatna infolinia NFZ: 800 190 590, gdzie konsultanci podpowiedzą, gdzie znajduje się najbliższa placówka i jaka forma pomocy będzie najbardziej odpowiednia.

Pierwsza pomoc zawsze pod ręką

W nagłych sytuacjach warto również skorzystać z aplikacji mobilnej mojeIKP, w której dostępny jest praktyczny przewodnik pierwszej pomocy. Aplikacja jest bezpłatna i nie wymaga logowania do uruchomienia instrukcji ratujących życie.

Źródło: NFZ

Zarząd Ogólnopolskiego Związku Szpitali Powiatowych wyszedł z propozycją zmian systemowo-organizacyjnych w podstawowej opiece zdrowotnej. – Wprowadzenie ich w życie w naszej ocenie może pozytywnie wpłynąć na poprawę funkcjonowania systemu opieki zdrowotnej w Polsce oraz w znaczący sposób odciążyć i usprawnić działalność szpitali, zwiększając tym samym ich efektywność – czytamy w opublikowanym stanowisku.
Dokument 31 stycznia br. został wysłany przez Zarząd Ogólnopolskiego Związku Szpitali Powiatowych (OZPSP) do minister zdrowia Izabeli Leszczyny i prezesa Narodowego Funduszu Zdrowia Filipa Nowaka.

Jak czytamy w opublikowanym na stronie OZPSP stanowisku, tematami budzącymi zastrzeżenia są m.in. niewłaściwa organizacja nocnej i świątecznej pomocy zdrowotnej, zwiększenie kontroli nad dyscypliną czasową pracy POZ czy też niewystarczająca diagnostyka prowadzona u pacjentów w POZ.

Nocna i świąteczna pomoc zdrowotna w gestii przychodni POZ, a nie szpitali
W opinii OZPSP, organizacja nocnej, jak i świątecznej pomocy zdrowotnej w regionie powinna leżeć w kompetencji okolicznych przychodni podstawowej opieki zdrowotnej, a nie placówek szpitalnych. W uzasadnieniu czytamy, że w ocenie Zarządu, mogłoby to przyjąć formę znaną z poprzednich lat, lub być organizowane w sposób rotacyjny – na przykład, co miesiąc za organizację NiŚOZ odpowiadałaby inna przychodnia.

– NiŚOZ jest typowym produktem POZ, za który powinni odpowiadać lekarze rodzinni, a nie szpitale, które realizują inne zadania – podsumowuje OZPSP.

Gdyby organizator systemu nie zdecydował się na zmianę miejsc udzielania świadczeń w ramach NiŚOZ, konieczne jest stworzenie mechanizmu zobowiązującego lekarzy POZ do pracy w NiŚOZ w regionie funkcjonowania ich przychodni. Ponadto powinno się rozważyć likwidację wymogu prowadzenia badań laboratoryjnych w ramach NiŚOZ oraz zwiększyć ryczałt na jej prowadzenie – obecnie jest on nieadekwatny do wynagrodzeń personelu i wymogów.

Zwiększenie kontroli nad dyscypliną czasową pracy POZ i lepsza diagnostyka laboratoryjna
Bez wątpienia należałoby zwiększyć kontrolę nad dyscypliną czasową pracy POZ. W przypadku, w którym POZ nie zapewnia dostępu do świadczeń w obligatoryjnych godzinach, powinna zawierać zdaniem OZPSP, umowy z zastępującą sąsiednią przychodnią bądź też najbliższym szpitalem, a za te zastępstwo płacić.

Powołując się na swoje doświadczenia OZPSP wskazuje na duży problem, jakim jest niewystarczająca diagnostyka prowadzona u pacjentów w ramach POZ, co widać najlepiej, kiedy pacjent trafia do lekarza specjalisty w ramach ambulatoryjnej opieki specjalistycznej, często po długim okresie oczekiwania na wizytę.

opracowanie: red. Katarzyna Redmerska, Medicalpress

źródło: Związek Szpitali Powiatowych